Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності ("Політика") регулює обробку персональних даних компанією Flowina ("ми", "нас", "наша компанія") та описує ваші права щодо ваших персональних даних.

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність та безпеку ваших персональних даних відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та національного законодавства України про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта

Додаткова інформація:

  • Рівень досвіду у йозі
  • Цілі та очікування від занять
  • Технічна інформація про ваше відвідування сайту (IP-адреса, тип браузера)

3. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

  • Надання консультацій щодо йога-програм
  • Зв'язок з вами для обговорення індивідуальних потреб
  • Розробка персоналізованих програм навчання
  • Покращення наших послуг та веб-сайту
  • Виконання правових зобов'язань

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

  • Згоди: коли ви добровільно надаєте нам свої дані через контактну форму
  • Договірних зобов'язань: для виконання угоди про надання послуг
  • Законних інтересів: для покращення наших послуг та спілкування з клієнтами

5. Розкриття даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

  • Отримання вашої прямої згоди
  • Вимог законодавства
  • Захисту наших прав або безпеки
  • Передачі сертифікованим постачальникам технічних послуг (з угодами про конфіденційність)

6. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом мінімального терміну, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж 3 роки з моменту останнього контакту або до отримання запиту на видалення даних.

7. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримувати інформацію про обробку ваших даних

Право на виправлення

Виправляти неточні або неповні дані

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на переносимість

Отримувати дані у структурованому форматі

8. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття, зміни або знищення.

9. Файли cookie

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення функціональності. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці використання файлів cookie .

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою останньої зміни.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Остання редакція: листопад 2025